Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
und Datenschutz nach DSGVO vom 25.05.2018
1. Vertragspartner
Vertragspartner der nachstehenden AGB ist der Licht & Energie Verlag Leipzig (nachfolgend "Verlag" genannt), angemeldet bei der Stadt Leipzig als Einzelunternehmen von Frau Martina Witzel mit der postalische Firmenadresse Am Pfefferbrückchen 1, 04159 Leipzig.
2. Geltungsbereich
Der Verlag liefert ausschließlich Bücher nach den hier aufgeführten AGB innerhalb von Deutschland.
3. Bestellung
Bestellungen können über das Kontaktformular aufgegeben werden. Die Bestellung erfolgt in deutscher Sprache und ist rechtsverbindlich. Minderjährige Personen können keine Bestellung aufgeben.
4. Vertragsschluss
Der verbindliche Vertrag zwischen Verlag und Besteller kommt dann zustande, wenn der Verlag die Bestellung annimmt. Dazu gehören folgende Schritte:
- Zusendung einer Bestätigungs-Email oder persönliche Zusicherung
- Annahme der Bezahlung des Bestellers durch den Verlag
- Lieferung bestellter Bücherware
Die Bücherware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verlages.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten die aktuell gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich zum jeweils angegebenen Buchpreis sind die Versandkosten vom Besteller zu tragen. Der Besteller kann wählen zwischen dem Versand als unversicherte Büchersendung in Höhe von 1,50 € und als versichertes Päckchen in Höhe von 4,50 €. Beim unversicherten Versand trägt der Besteller das Verlustrisiko. Eine kostenfreie Abholung ist nach Terminabsprache ebenfalls möglich.
6. Zahlung
Der Verlag bietet nachfolgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Barzahlung
- Überweisung in Vorkasse
- Nachnahme (Nachnahmegebühr 3,60 € zzgl. Nachnahmezustellgebühr 2,00 €)
- PayPal (an die dort registrierte Email: info@licht-energie-verlag.de)
- Rechnung (ausschließlich für registrierte Stammkunden und Buchhändler)
7. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Das gesetzliche Widerrufsrecht steht nur privaten Bestellern zu, gewerbliche Wiederverkäufer sind davon ausgeschlossen.
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (per Email, Brief oder Fax) oder per Telefon widerrufen. Die 14-Tage-Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Besteller und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß EGBGB Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 Absatz 1 und 2 sowie den Pflichten des Verlages gemäß BGB §312g Absatz 1 Satz 1 in Verbindung mit EGBGB Artikel 246 §3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Licht & Energie Verlag Leipzig
Am Pfefferbrückchen 1
04159 Leipzig
Tel: 0172-3738159
Fax: 032121224073
info@licht-energie-verlag.de
Widerrufsfolgen
Bei wirksamem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Besteller dem Verlag die empfangene Leistung nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Verlag insoweit Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Rücksendung seitens des Bestellers müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Widerrufserklärung beim Verlag. Erstattung von Zahlungen (einschließlich Versandkosten) seitens des Verlages müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein. Die Frist beginnt mit nachweislichem Versanddatum, ersatzweise spätestens mit dem Eingang der Rücksendung beim Verlag.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Datenschutz
Der Verlag richtet sich nach den dafür vorgesehenen gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO vom 25.05.2018. Diese sind im Anschluss an die AGB gesondert dargestellt.
10. Rechtsgrundlagen
Für alle Rechtsgeschäfte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit dieser AGB ansonsten unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten in solchen Fällen gesetzliche Bestimmungen.
Licht & Energie Verlag Leipzig (Stand Mai 2018)
INFORMATION ZUR DATENVERARBEITUNG gemäß DSGVO vom 25.05.2018
Zum ausschließlichen Zweck der Erfüllung des Beratungsauftrags bzw. der Bestellabwicklung ist es erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und gemäß gesetzlicher Bestimmungen zu verarbeiten. Unter der Verarbeitung von Daten versteht man insbesondere die Erhebung, Speicherung, Verwendung und Übermittlung Ihrer Daten. Die Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind in der DSGVO (vom 25.05.2018) geregelt und erfordern die nachfolgende Einwilligungserklärung (Art. 9 DSGVO). Die Erforderlichkeit und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach Ihrem Auftrag. Ihre Einwilligung dient darüber hinaus auch dazu, Ihre Daten in von Ihnen vorgegebenem Umfang an Dritte weiterzugeben, wie z.B. Hersteller und Lieferanten für die von Ihnen beauftragten Warenlieferungen.
DATENERHEBUNG, -VERARBEITUNG UND -WEITERGABE AN DRITTE
Wir erheben und verarbeiten Ihre Kundendaten nur mit dem Ziel, die Bearbeitung bzw. Durchführung der Auftragsabwicklung entsprechend Ihrem Bedarf und Ihren Anforderungen ausgestalten und weiter verbessern zu können sowie den Vorschriften des Gesetzgebers nachzukommen. Wir haben unsere Partner sorgfältig ausgewählt, damit Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Unsere Partner halten sich ebenso wie wir an die DSGVO vom 25.05.2018. Auch werden Ihre Daten nicht zu Werbezwecken außer der auftragsgemäßen Beratung/Vermittlung von Produkten und Dienstleistungen verwendet.
Bei der Durchführung unseres Kundenauftrags werden folgende Daten von Ihnen gespeichert:
a) Personenstammdaten (Name, Anschrift)
b) Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail)
c) Vertragsstammdaten (Bestelldaten, evtl. Bankverbindung)
d) Produkt- bzw. Tarifentscheidungen
e) Fragen, Wünsche, auftragsrelevante Infos und Gesprächsnotizen
Die oben genannten Daten werden maschinell oder manuell erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Diese Daten sind erforderlich, um Bestellungen inkl. Rechnungslegung abzuwickeln. Außerdem dienen sie der Wahrung sowie dem Nachweis der Auftragswünsche des Kunden bei allen Entscheidungen im Zusammenhang mit der Erfüllung der Pflichten aus diesem Vertrag.
In Ihrem Interesse werden diejenigen erhobenen und gespeicherten Daten ausschließlich an die Stellen weitergeben, die für die Abwicklung Ihres Auftrags erforderlich sind. Falls für die Abwicklung Ihres Auftrags Dritte erforderlich sind, so werden diese konkret in den Bestellunterlagen genannt.
Nach Abschluss Ihres Auftrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung eingeschränkt und stehen ab diesem Zeitpunkt nur noch für die in Art. 17 und 18 DSGVO vorgesehenen Zwecke zur Verfügung. Zu diesen Zwecken gehören insbesondere die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, beispielsweise zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Beratung/Abwicklung. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen betragen 10 Jahre. Beratungsnachweise speichern wir, solange hieraus Ansprüche geltend gemacht werden können. Werden Ihre Daten nicht mehr zu den o.g. Zwecken benötigt und sind alle Aufbewahrungsfristen abgelaufen, werden sie endgültig gelöscht.
Jederzeit ist eine Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten möglich. Außerdem berichtigen oder vervollständigen wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich, wenn dies durch aktuelle Änderungen erforderlich wird.
Wir löschen Ihre Daten jederzeit, wenn Sie dies wünschen und kein anderes Gesetz entgegen steht. Sollte letzteres der Fall sein, so werden wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten sicher und unzugänglich aufbewahren und diese nur noch mit Ihrer Einwilligung oder im Rahmen einer der oben genannten Nachweispflichten verwenden.
Es besteht darüber hinaus das Recht auf Datenübertragbarkeit (wir stellen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung).
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die Stadt Leipzig.
EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG gemäß DSGVO vom 25.05.2018
Sie als Kunde müssen einwilligen, dass Ihre personenbezogenen Daten, sofern diese zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig sind, von uns sowie unseren Vertragspartnern verarbeitet werden dürfen. Soweit erforderlich, dürfen alle mit der Abwicklung von Bestellungen direkt involvierte Dritte die übermittelten Daten ebenfalls verarbeiten. Diese Datenübermittlung führt zu keiner Änderung der Zweckbestimmung. Sie als Kunde können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit formfrei ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf der Einwilligung kann dazu führen, dass Ihr Auftrag nicht oder nicht mehr vertragsgemäß ausgeführt werden kann.
STAND 22.05.2018